为深入落实自治区“高效办成一件事”改革相关要求，进一步推进政务服务事项标准化规范化建设，11月5日下午，县政务服务和数字发展中心开展“高效办成一件事”业务专题培训，为提升政务服务质效注入强劲动力。

本次培训涵盖“高效办成一件事”牵头部门、联办窗口人员、综合窗口人员，培训主题紧扣企业群众办事需求，进一步优化办事指南基本信息、受理条件、申报材料、办理流程、联办事项等内容。工作人员系统解读了“高效办成一件事”政策要点与改革方向，重点讲解了“高效办成一件事”统一受理、主题引导、受理表单、办理渠道等全流程信息操作方法、跨部门业务协同流程及对外咨询应答规范等重点内容，针对企业和群众办事高频场景，结合企业开办、企业信息变更、企业数据填报、新生儿出生登记、公积金贷款结清、社会保障卡等“一件事”典型案例，深入剖析“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”的集成服务模式，为参训人员提供可借鉴的实践路径。

县政务服务办事大厅综窗负责人李耀表示“高效办成一件事”改革的核心是从群众视角出发破解办事难题，此次培训精准对接企业群众服务需求，既强化了政策理解，又提升了实操能力，为打造高效便捷服务提供了有力支撑。参训的窗口工作人员也纷纷表示，通过培训明晰了办事流程优化方向，掌握了规范服务方法，后续将把所学运用到实际工作中，切实提升办事效率与服务质量。

下一步，阿合奇县政务服务和数字发展中心将以此次培训为契机，建立常态化培训机制，持续优化办事流程、精简申请材料、压缩办理时限，及时梳理解决发现的问题，推动“高效办成一件事”落地见效，让企业和群众的获得感、幸福感更加充实、更有保障。（供稿人：陈静莲）

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