阿合奇县开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动 共筑满意消费
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本次活动,多部门联合参与,旨在通过普及法规和消费维权知识,切实增强消费者的法律意识和自我保护能力。活动现场,“识真辨假”商品曝光区格外引人注目,阿合奇县查处的伪劣商品在这里集中曝光公示,过往群众纷纷驻足观看。不少居民表示,这样的展示让大家对常见的伪劣商品有了更直观的认识,以后购物也能多留个心眼。
法律咨询宣传台和现场受理投诉台也围满了人。来自各领域的执法人员耐心地为群众解答疑问,围绕消费者的权利和义务、产品质量、价格等与群众切身利益相关的消费维权问题,进行详细的政策解读和法律宣传。执法人员还通过以案说法、现场讲解科普的方式,提升群众的消费辨别能力和防范意识,帮助大家更好地维护自身权益。
居民胡力木沙·巴砍在听完执法人员关于如何辨别假冒食品的讲解后,感慨道:“这样的活动太有用了,平时买东西有时候真分不清真假,听你们这么一讲,心里就有数了。”
此次活动受理的咨询、投诉问题涉及百姓生活的方方面面,主要集中在“小区物业电费、公共用地出租出售收费”等侵犯消费者权益的问题。共制作宣传展板3块,悬挂宣传横幅4条,发放宣传资料1000余份,现场接受消费者咨询200余人次,受理投诉1件。
为了让消费者更加直观地了解消费维权流程,增强消费者维权意识,阿合奇县市场监督管理局还将举办“你点我查”等活动,进一步提振消费信心,提升市场消费活力。与此同时,县市场监督管理局也有序开展了“进社区、进农贸市场、进农户”等不同形式的“3·15”宣传活动,产生了良好的社会效果。
国家金融监督管理总局阿合奇监管支局统筹全县金融行业力量,聚焦“维护权益”为主题,开展了一系列宣传活动。活动中,工作人员主动倾听老百姓对金融服务的诉求,解答理财风险、反诈技巧等热点问题,成功营造出“同频共振”的宣传声势,有力推动金融教育覆盖基层群众。通过丰富多样的金融知识宣传教育活动,“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围得以营造,让金融知识真正融入消费者的日常生活。
国家安全,是一国生存和发展的前提,关乎每一个公民的福祉。今年,是《国家安全法》实施十周年,意义非凡。活动现场,工作人员围绕“全民国家安全教育,走深走实十周年”主题展开宣传。一系列宣传活动唤起全民对国家安全的重视,凝聚起维护国家安全的强大合力,共同筑牢国家安全的坚实防线。
在2024年,阿合奇县市场监督管理局充分利用12315申诉举报平台这一“民生热线”共处理177起投诉举报线索,其中处理商品质量问题线索37起,占比21%;处理过期商品线索56起,占比32%;处理价格争议线索31起,占比18%;处理其他问题线索53起,占比29%,为消费者挽回经济损失2万余元,有效化解了社会矛盾,赢得了人民群众的广泛赞誉和认可。
此次宣传活动不仅增强了消费者的维权意识,也为营造安全放心的消费环境起到了积极的推动作用。县市场监督管理局党组书记刘磊表示,此次活动不仅提升了消费者的维权意识,也对规范市场秩序、促进公平交易起到了积极作用。未来,阿合奇县将继续加大消费维权宣传力度,为消费者营造更加满意的消费环境。最后,企业代表开展诚信经营承诺签名仪式。
责任编辑:袁永军