一、基本情况

1.行政调解案件情况：2022年8月共受理行政调解案件7件，调处7件，调处率100%。

2.工作开展情况：一是以预防、化解矛盾纠纷作为工作重点，坚持抓早、抓小、抓苗头，严防矛盾纠纷激化，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。二是在依法行政中进一步创新监管方式，把行政调解和行政指导贯通的依法行政中，在彰显执法刚性的同时，充分运用调解的办法处理行政争议和行政管理的纠纷，采取灵活多样的方式，增强解决问题的柔性，化解矛盾、解决纠纷，促进社会和谐稳定。三是明确行政调解的范围、工作原则、调解程序及回避制度等内容，为规范开展行政调解提供制度保障。同时，指导各有关单位进一步加强行政调解规范化建设，提高行政调解工作实效。四是对全县有关单位行政调解工作的开展情况进行督导检查，认真总结工作成绩、查找存在问题、分析产生原因、研究对策措施。将考核作为检验工作成效、引领推动工作发展的最有效方法，为将工作落到实处，阿合奇县司法局将行政调解工作纳入年终考评范围，制定相关考核标准，督促各单位认真做好行政调解工作。

二、主要案件及突出问题

1.主要案件情况：2022年8月行政调解案件共有7件,涉案人数15人，一是消费者维权、产品质量安全类3件，涉案人数6人，均由阿合奇县市场监督管理局参与调解，累计涉及金额285元；二是人身损害类4件，其中殴打他人2件，涉及人数4人，均由哈拉奇边境派出所参与调解。故意伤害类2件，涉及人数5人，分别由哈拉奇边境派出所和苏木塔什派出所参与调解处理。涉及金额0元。

2.群体性行政调解案件情况：2022年8月阿合奇县共排查出群体性行政纠纷0件。

3.其他突出问题。在行政调解工作中未发现其他突出案件。

三、形势分析及意见建议

1.8月，针对辖区居民酒后打架斗殴、故意伤害、无证驾驶等违法案件情况，县公安局安排各派出所和交警队警力下沉，增加街面执法巡逻频次，及时处置不法行为，保障社会面安全稳定。

2.阿合奇县市场监督管理局针对消费者维权类进行处理。主要是针对消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为。

3.人民群众维权意识不断提升，各行业、各领域的行政调解事项较为集中，对行业从业人员业务能力的要求会越来越高。